FAQ

Regulamento Black Friday

Ofertas de ATÉ 20% de desconto, válidas para o site (https://www.zort.com.br) e para a loja física.

NÃO será possível a utilização de CUPOM de desconto além dos descontos dados na sessão Black Friday do site. O desconto de 3% por pagamento em BOLETO no site continua válido para todas as ofertas.

O frete continua grátis para compras A PARTIR de R$300.

É possível comprar no site e retirar na loja.

Ofertas válidas até 30 de Novembro de 2022 ou ATÉ quando durarem os estoques.

Formas de Pagamento

Aqui na Zort Games trabalhamos com três formas de pagamento ao comprar em nosso E-Commerce: crédito, boleto e PIX. As vendas via crédito são intermediadas pelo Mercado Pago e as via boleto e PIX pelo PagHiper, trazendo praticidade e rapidez na sua experiência de compra.

Se preferir pagar ao retirar o produto também aceitamos dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito e PIX como forma de pagamento.

Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartões usadas no país. Parcelamos em até 2x sem juros ou até 12x com juros pagos pelo comprador na modalidade crédito. 

Boleto e PIX

Ao comprar com boleto ou PIX no site, damos um desconto de 3% em todas as suas compras (exceto no frete). Os pagamentos são compensados em até 3 dias úteis quando pagos via boleto, e a compensação é na hora via PIX.

A opção PIX aparecerá ao ser selecionada a opção boleto na hora do pagamento, dando a você mais opções de pagamento.

Importante: Não temos acesso às informações de pagamento antes do mesmo ser aprovado pelo banco responsável. Encomendas serão enviadas somente após a aprovação do pagamento.

Pagamento na loja

Se preferir pagar no ato do recebimento do produto, aceitamos crédito, débito, dinheiro e PIX. Na loja não damos descontos para PIX e nem dinheiro.

Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras e Correios. Nossas formas de envio são mostradas assim que é calculado o frete, e você poderá escolher a melhor solução para que seu produto seja entregue na sua casa.

Se você comprou e pagou pelo nosso e-commerce, o tempo de postagem dos produtos é de até 2 dias úteis após o aviso de pagamento pelo PagSeguro. O cálculo do custo do frete e tempo de entrega dos produtos é feito através do sistema das transportadoras e Correios.

Retirada em Mãos

Você pode vir até a nossa loja retirar em mãos o seu pedido.

Se você comprou e pagou pelo nosso E-Commerce, o tempo de retirada é de até 1 dias útil após o aviso de pagamento pelo Mercado Pago. O horário de abertura da loja para eventos e clientes que comprem online e desejam retirar na loja é de Sexta à Domingo das 13h até às 19h.

Nosso endereço

Rua Frei Gaspar, 626, Mooca, São Paulo - SP.

Sobre a loja

Loja especializada em Card Games no bairro da Mooca, em São Paulo. Trabalhamos com Pokémon Card Game, Magic: The Gathering e Flesh and Blood.

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